装修 🌷 公司不告 🌵 知地址是否属于违法行为呢
- 作者: 刘婉愿
- 来源: 投稿
- 2025-02-16
1、装修公司不 🌹 告知地址是 🌴 否属于违法行为呢
是的,属 🌺 于违法行为。
根据《消费者权益保护法》第五条规定:“经营者 🐈 应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的 🕷 宣传。”
装修公司作为经营者,在,与消费者签 🌻 订合同前有义务 🌻 向消费者告知公司的真实地址。如,果装修公司,不告知地址。属于违反该法律规定消费者可以要求其承担相应的法律 🐡 责任
2、装修公司不告 🐵 知地址是否 🌴 属于违法行为呢怎么举报
是否违法根据相关法律规 💐 定,装修公司有告知客户公司地址的义务:
《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者应向消费者提供真 🕷 实准确的商品信息 🐳 。
《合 🌺 同法》第四十二 🕊 条规定合同,的内容 🌲 应当包括合同当事人的姓名或者名称、住所。
因此,装修公司不告知客户 🦁 地址的行为涉嫌违反上 🌹 述法律规定。
如何举报您可以通过 🐴 以下方式举报 💐 :
1. 消费者协会:向当 🐡 地消费者协会投 💐 诉,提,供装修 🌼 公司的相关信息如公司名称、联系方式等。
2. 市场监管部门:向当地市场监管部门反映情况,提,供相 🌿 关证据如与 🐈 装修公司签订的合同。
3. 12315:拨12315打 🌷 全国消费者服务热线进行投诉 🌷 举 🐛 报。
4. 在线平台:通 🦆 过政府部门或第三方平台提供的在线举报渠道进行投诉。
举报内容需要提供的信 🐡 息包括:
装修公司名称联系方式
未告知地址
相关 🐅 证据(如 🐯 合同)
投诉人联系方式举报后处理流程
相关部门收到举报后,通常会对装修公司进行调查。如,果,查明装修公司存在违法行为可能会对其做出行政处罚包括但不限于 🌳 :
罚款责令改正
吊销营业执照

3、装修公司不告知 🌷 地址是否属于违法行为呢为什么
是的 🌼 ,装修公司不告知地址属于违法行为 🦟 。
原因:根据《消费者权益保护法》第二十二条规定:经营者应向消费者提供真实、准确 🐕 的商品或者服务信息。装修公司作为经营者,有,义务向消费者提供。其经营场所的地址这是消费者享有的知情权
不告知地址可能会给消费者带来以下风 🌾 险和不便:
无法维权:如果 🦅 装修过程中出现问题,消,费者无法找到装修公司的地址将难以维护自己的合法权益。
安全隐患:消 🦋 费者无法核实装修公司的真实性,可,能会存在安全隐患如圈钱跑路、施工质 🐱 量不达标 🦁 等。
售后服务:一旦装修完毕,消,费,者,可 🐬 能需要装修公司的售后服务如保修或维护 🐶 但若无法找到地址将无法获得相应的 🌼 服务。
不告知地址还违反了《市场监督管理局关于规范房屋装修市场的意见》,该意见明确规定装修企业应当 🦅 在其 🍀 经营场所显 🦟 著位置公示真实地址、联系方式等信息。
因此,装,修,公司不 🌾 告知地址不仅侵犯了消费者的知情权也 🌲 违 🦋 反了相关法律法规将面临执法部门的处罚。
4、装修公 🦁 司不解决问题应该找那 🐺 个部门投诉
政府部门市场监管 🦍 部门(消费 🌺 者保护科):负责处理消费者与经营者之间的纠纷,可以受理对装修公司的 🌺 投诉。
住 🐟 房和城乡建设局房(屋管理科):负责房屋建设 🐶 和 🌿 管理,可以受理涉及装修质量和验收的投诉。
行业协会当地装饰协会或室内设计师协会 🌾 :这些协会通常有自己的投诉处理机制和仲裁程序。
全国室 🌹 内装饰协 🪴 会:提供投 🐞 诉咨询和仲裁服务。
其他途径12345市民热线市:政 🌲 府设置的 🐳 市民服务热线 🐦 ,可以受理对装修公司的投诉。
仲裁委员会:双方 🌾 同意的情况下,可以向仲裁委员会申请仲裁。
法院:作为最终诉讼解决方式,可以向 🐡 法院提起诉 🌾 讼 🐯 。