身份证查车票订单查询怎么查询（身份证查车票订单查询怎么查询车票信息）



1、身份证查车票订单查询怎么查询

身份证查车票订单查询指南

1. 准备身份证号

您需要准备好您的身份证号，以便进行车票订单查询。

2. 选择查询渠道

（1）铁路12306网站

访问铁路12306网站：

登录您的账号

在首页点击“我的12306”，然后选择“我的订单”

输入您的身份证号并点击“查询”

（2）铁路12306手机客户端

下载并安装铁路12306手机客户端

登录您的账号

点击首页下方的“订单查询”

输入您的身份证号并点击“查询”

3. 查看查询结果

成功查询后，您将看到您使用该身份证号购买的所有车票订单。订单包含以下信息：

车次

出发时间

到达时间

出发站

到达站

票数

价格

支付方式

订单状态

4.注意事项

仅限查询您本人使用您的身份证号购买的车票订单。

如您未注册铁路12306账号，则无法通过网站进行查询。

如您有多个铁路12306账号，请确保使用购买车票时使用的账号进行查询。

2、身份证查车票订单查询怎么查询车票信息

身份证查车票订单查询指南

一、查询途径

1. 铁路12306网站：

2. 铁路12306 App：可在各大应用商店下载

3. 车站售票窗口：持身份证前往火车站

二、查询步骤

网站或 App 查询：

1. 登录铁路12306网站或打开 App。

2. 点击“订单查询”。

3. 输入身份证号、验证码，点击查询。

车站窗口查询：

1. 持身份证前往火车站售票窗口。

2. 向工作人员提供身份证号。

3. 工作人员会查询您的车票信息。

三、查询信息

查询到的车票信息通常包括：

1. 车次

2. 出发站/到达站

3. 出发/到达时间

4. 席位类型

5. 票价

6. 购票时间

7. 订单状态（已出票/已退票/已改签）

四、注意事项

1. 车票查询仅限实名购票的订单。

2. 持有他人身份证号无法查询车票信息。

3. 如遇查询结果为空，请检查身份证号是否正确或者尝试其他渠道查询。

4. 建议提前查询车票信息，避免不必要的麻烦。

3、身份证查车票订单查询怎么查询不到

身份证查车票订单查询不到怎么办

1. 个人信息输入有误

仔细检查身份证号码、姓名等个人信息是否输入正确。即使是一个字符的错误，都可能导致查询失败。

2. 订单尚未出票

如果刚预订车票或付款尚未成功，则订单尚未出票，无法查询。等待一段时间后再查询。

3. 查询系统故障

偶尔，查询系统可能会出现故障，导致无法查询订单。稍后再尝试或联系铁路客服热线寻求帮助。

4. 代理平台购票

若通过代理平台购买车票，需要在该平台查询订单，而不是使用铁路官方网站或APP。

5. 已退票或改签

如果车票已退票或改签，将无法再查询到原订单。需联系铁路客服或前往车站查询相关信息。

6. 铁路部门系统更新

在铁路部门系统更新期间，查询功能可能暂时不可用。请等待更新完成后再进行查询。

7. 身份信息验证失败

某些情况下，铁路部门可能会要求验证身份，需要输入订单号和取票密码。如果忘记取票密码，可通过官方APP或网站找回。

温馨提示：

查询时，建议使用最新版的铁路12306官方APP或网站。

确保网络连接顺畅，避免查询中断。

如多次查询仍无法解决问题，请及时联系铁路客服热线寻求帮助。