手机号销户微信账号密码忘记怎么办(手机号注销了,微信密码忘记了怎么找回)
- 作者: 郭熙宁
- 来源: 投稿
- 2024-04-11
1、手机号销户微信账号密码忘记怎么办
手机号销户,微信账号密码遗忘
当手机号已被销户,而微信账号的密码又遗忘时,用户可能会面临账户无法正常使用的困境。以下提供了解决此问题的步骤:
1. 联系微信客服
拨打微信客服热线:拨打 95015,按提示转人工服务。
微信客服公众号:搜索 "微信支付" 公众号,回复 "人工" 或 "人工服务"。
微信小程序:打开微信,搜索 "微信客服" 小程序,选择 "人工客服"。
2. 提供相关信息
向微信客服提供以下信息:
已销户的手机号
绑定的微信账号
身份证号码或其他可以证明身份的信息
3. 身份验证
微信客服会进行身份验证,以确保用户是账号的合法持有人。常见的验证方式包括:
发送短信验证码到备用手机号
人脸识别
语音验证码
4. 重置密码
通过身份验证后,微信客服将协助用户重置密码。
5. 注意事项
注销微信账号:如果无法找回密码,且无其他方式登录,用户需要联系微信客服注销微信账号。
绑定其他手机号:如果能够找回密码,建议重新绑定一个可用的手机号,以避免再次遇到此类问题。
备份微信数据:定期备份微信聊天记录和重要数据,以防手机或账号出现问题时造成数据丢失。
2、手机号注销了,微信密码忘记了怎么找回
如何找回手机号注销、微信密码忘记的情况下的微信账号
随着智能手机的普及,微信已经成为我们生活中必不可少的社交软件。但是,如果手机号注销或微信密码忘记,如何找回微信账号呢?下面介绍一种可行的方法:
1. 微信支付辅助
打开微信,进入“发现”页面,点击“支付”
点击“帮助中心”,选择“微信支付异常问题”
选择“找回微信账号”
输入需要找回的微信账号,点击“下一步”
根据提示完成验证,即可找回微信账号
2. 注销手机号重新注册
如果手机号已经注销,则需要重新注册一个手机号
使用新手机号注册微信后,登录微信
进入“设置”页面,点击“账号与安全”
点击“更换手机号”,输入原手机号和验证码,再输入新手机号即可找回微信账号
3. 其他辅助验证
如果以上方法都不奏效,还可以尝试以下辅助验证:
通过绑定的 QQ 号码进行验证
通过微信好友辅助验证(需要至少 2 个好友提供验证码)
联系微信客服,提供相关资料进行人工核实
注意:
找回微信账号需要提供的资料包括:原手机号、微信昵称、注册时间等
如果账户涉及违规行为或存在安全风险,可能无法通过辅助验证找回
建议平时妥善保管微信密码和安全信息,避免账号丢失的风险
3、手机号注销了,微信密码也忘记了怎么办
手机号注销了,微信密码也忘记了,怎么办?
1. 尝试找回微信密码
通过绑定邮箱找回:如果微信账号绑定了邮箱,可以通过邮箱收到验证码找回密码。
通过微信好友辅助找回:选择微信好友辅助找回密码,需要微信好友提供辅助验证。
2. 联系微信客服
拨打微信客服电话:95017可直接转移至人工客服,提供相关信息后即可进行密码重置。
微信客服公众号:关注微信客服公众号(微信号:weixinkefu),在公众号内发送“密码重置”,根据提示操作。
网页端微信客服:访问微信官网(点击右上角“帮助中心”,选择“在线客服”,进行密码重置。
3. 找回注册手机号
联系运营商:前往原手机号所属的运营商营业厅,提供身份证明文件,证明手机号属于本人所有,即可重新激活手机号。
4. 无法找回手机号,但有 SIM 卡
购置一张新 SIM 卡,使用新的手机号注册微信,并在微信内绑定新的手机号。
通过微信公众号“客服小助手”,提交资料申请解绑原手机号,绑定现有的手机号。
5. 无法找回手机号,也没有 SIM 卡
通过身份验证:前往微信客服中心,携带身份证等有效身份证明文件,进行身份验证后重置密码。
通过司法途径:必要时,可以通过法院提起诉讼,要求微信公司解除账号绑定或重置密码。