淘宝账号设置在哪里可以看到（淘宝账号违规了 怎么解决啊）



1、淘宝账号设置在哪里可以看到

淘宝账号设置查看指南

1. 登录淘宝

打开淘宝网站或使用手机淘宝App。

输入您的淘宝账号和密码登录。

2. 进入“我的淘宝”

在淘宝主页面，点击右上角的“我的淘宝”。

3. 查找“账号设置”

在“我的淘宝”页面中，点击右上角的“设置”按钮。

在下拉菜单中，选择“账号设置”。

4. 查看账号信息

在“账号设置”页面中，您可以查看以下信息：

基本信息：包括您的用户名、昵称、邮箱地址、手机号码等。

身份信息：包括您的实名认证信息、芝麻信用分等。

安全设置：包括您的登录密码、支付密码、安全手机等安全设置。

支付设置：包括您绑定的银行卡、支付宝账号等支付信息。

其他设置：包括您的收货地址、消息提醒等其他设置。

2、淘宝账号违规了 怎么解决啊

淘宝账号违规解决指南

1. 确认违规类型

登录淘宝账号，在"我的淘宝"中点击"违规处理"，即可查看违规类型。常见的违规类型有：

售卖假冒商品

售卖禁止商品

违规宣传

刷单炒信

账号异常

2. 了解违规处罚

不同违规类型对应的处罚措施不同，包括：

扣分

禁言

限制交易

店铺封禁

3. 申诉途径

如果您认为自己是被误判违规，可以进行申诉。申诉途径如下：

自助申诉：在"我的淘宝" - "违规处理"中点击"申诉"。

人工客服申诉：联系淘宝客服，提供违规记录和申诉理由。

4. 申诉准备资料

申诉时需要准备以下资料：

违规记录截图

证明自己未违规的证据（如商品采购发票、品牌授权书等）

申诉理由（清晰简明地陈述申诉原因）

5. 申诉流程

申诉提交后，淘宝将进行审核。审核时间一般为5-7个工作日。

申诉成功：违规记录将取消，相关处罚将解除。

申诉失败：违规记录将保留，处罚将继续执行。

6. 预防违规

为了避免账号违规，建议注意以下事项：

遵守淘宝平台规则

售卖合法合规的商品

避免虚假宣传和炒信行为

定期检查账号违规记录

3、淘宝账号忘了怎么找回来

淘宝账号遗忘找回指南

一、自查账号

1. 回想注册淘宝时使用的邮箱或手机号码。

2. 检查是否绑定了其他社交账号（如微信、QQ）。

二、找回密码

1. 通过邮箱/手机找回：

- 前往淘宝登录页，点击“忘记密码”。

- 输入注册邮箱或手机号码，并点击“下一步”。

- 验证身份后，设置新密码。

2. 通过安全问题找回：

- 登录淘宝安全中心：

- 点击“找回密码”>“安全问题找回”。

- 回答注册时设置的安全问题，设置新密码。

三、找回账号

1. 通过支付宝找回：

- 确认淘宝账号是否绑定了支付宝。

- 打开支付宝，点击“我的”>“设置”>“账号与安全”>“绑定账号”。

- 查看是否绑定了淘宝账号。如果是，则可通过支付宝登录淘宝。

2. 通过在线客服找回：

- 访问淘宝在线客服：

- 提供身份证号、手机号等身份证明。

- 客服将协助核实账号归属，并协助找回账号。

四、注意事项

1. 找回账号和密码时，请确保在安全环境下操作。

2. 尽量使用注册时绑定的邮箱或手机号码找回。

3. 如果无法通过以上方式找回，请联系淘宝客服寻求帮助。