商场卖衣服的叫什么职务（商场买的衣服出现了质量问题该如何解决）



1、商场卖衣服的叫什么职务

商场卖衣服的职务

商场中销售服饰的员工通常担任以下职务：

1. 销售员

销售员是商场卖衣服的最基本的职务，主要负责接待顾客、介绍商品、协助顾客试穿、结账等工作。

2. 导购员

导购员比销售员更专业，拥有较好的服饰搭配知识。他们除了负责销售工作外，还会为顾客提供专业的服装搭配建议。

3. 店长

店長负责管理整个服饰专柜，包括销售管理、库存管理、人员管理等工作。

4. 经理

经理负责管理多个服饰专柜或整个服饰部门，包括制定销售目标、安排员工培训、优化销售策略等工作。

5. 买手

买手负责为商场采购服饰商品，包括选择品牌、搭配商品、谈判价格等工作。

6. 陈列员

陈列员负责布置服饰专柜，包括商品陈列、橱窗展示、试衣间管理等工作。

2、商场买的衣服出现了质量问题该如何解决

商场购买的衣服出现质量问题该如何解决

1. 及时发现并保存证据

一旦发现衣服有质量问题，应立即拍照或录像留存证据。

同时，保留好带有购买日期、价格、商家信息的购物小票或收据。

2. 与商家协商解决

前往商场找到相关负责人，如店长或售后服务人员。

礼貌且清晰地说明质量问题，提供证据并出示小票。

提出合理的解决要求，如退换货、维修或赔偿。

3. 寻求外部帮助

如果与商家沟通无果，可以寻求以下帮助：

消费者保护协会或市场监管部门

第三方检测机构或专业人士

他们可以协助调解纠纷，出具相关证明或进行检测。

4. 维权途径

与商家协商解决：这是最直接便捷的途径，一般可以通过双方协商达成一致。

向有关部门投诉：消费者权益受到侵害时，可以向消费者保护协会、市场监管部门等有关部门投诉，请求调解或查处。

提起民事诉讼：如果其他途径无法解决，消费者可以向法院提起民事诉讼，维护自己的合法权益。

5. 维权注意事项

维权时应注意以下事项：

保留好相关证据，如照片、视频、购物小票等。

礼貌且清晰地沟通，避免情绪化。

坚持合法、合理的诉求。

寻求专业帮助或支持，如咨询律师或相关机构。

3、商场买衣服有质量问题不给退怎么办

如何应对商场购买衣服质量问题不予退款

1. 明确消费者权益

根据消费者权益保护法，消费者享有退换货的权利。对于存在质量问题的商品，消费者有权在规定时限内要求退换货。商场无正当理由拒绝退换的，属于违反消费者权益保护法的行为。

2. 搜集证据

若遭遇商场不予退款的情况，消费者需要及时搜集相关证据，包括：

商品购买记录：购物小票、发票等

质量问题照片或视频：清晰展示商品瑕疵

交涉记录：与商场工作人员的通话记录、短信记录或书面回复

3. 与商场沟通

消费者可先尝试与商场负责人或客服沟通，协商解决问题。建议采用书面方式（如邮件或信函），以留下书面记录。沟通时，应阐述商品质量问题，展示相关证据，并提出退换要求。

4. 寻求相关部门介入

若与商场沟通无果，消费者可以寻求相关部门的介入，如：

消费者协会：投诉受理、调解纠纷

市场监督管理局：查处违规商家

当地法院：提起民事诉讼

5. 法律保障

如果消费者无法通过其他途径解决问题，可以考虑提起民事诉讼。法院会根据相关法律法规和证据进行判决。对于胜诉的消费者，法院可能会判决商场退换商品、赔偿损失或采取其他适当措施。

注意事项

保留好商品及其包装，不要擅自拆除或修补。

在规定时限内行使退换货权利，通常为7天或15天。

保持冷静和理性，避免与商场工作人员发生冲突。

遵守商场相关规定，如保留购物小票。