人保车险赠品有哪些（人保车险24小时电话人工服务）



1、人保车险赠品有哪些

人保车险赠品一览

人保车险作为国内领先的车险品牌，除了提供全面的保险保障，还为车主提供诸多赠品，以提升客户体验和增加车险的附加价值。

1. 无忧行 roadside assistance 服务

该服务提供 7x24 小时道路救援服务，涵盖拖车、换胎、应急送油等，为车主提供出行保障。

2. 免费上门取送车服务

在指定区域内，人保车险可免费上门取送车，方便客户进行车辆理赔、保养或维修。

3. 车险管家专属服务

客户购买人保车险后，可获得专属车险管家服务，提供理赔咨询、保单管理等贴心服务。

4. 洗车优惠券

人保车险与指定洗车机构合作，为车主提供洗车优惠券，让爱车时刻保持洁净。

5. 车辆保养优惠券

人保车险与指定汽车保养机构合作，为车主提供车辆保养优惠券，降低日常养车成本。

6. 会员积分兑换好礼

通过购买人保车险或参与活动，车主可累积积分，兑换各种礼品，如精美周边、汽车用品等。

7. 驾考通培训课程

人保车险与指定驾考机构合作，为新司机提供免费驾考通培训课程，帮助他们顺利通过驾驶考试。

8. 健康保障权益

某些人保车险产品还赠送健康保障权益，如住院津贴、医疗费用补偿等，保障车主和家人的健康。

9. 其他赠品

人保车险还会不定期推出一系列其他赠品活动，例如电影票、购物券、旅游套餐等，为车主带去更多惊喜和实惠。

2、人保车险24小时电话人工服务

人保车险24小时电话人工服务

一、服务内容

人保车险提供24小时电话人工服务，为您提供以下服务：

1. 理赔咨询

2. 出险报案

3. 保费查询

4. 保单变更

5. 投保咨询

二、服务时间

人保车险24小时电话人工服务全年无休，随时为您提供服务。

三、联系方式

您可以通过以下方式联系我们：

全国统一客服热线：95518

人保财险微信公众号：打开微信，搜索“人保财险”公众号，点击关注

人保车险APP：下载人保车险APP，即可享受便捷服务

四、注意事项

来电号码请保持畅通，以免错过接听。

拨打客服热线时，请准备好您的身份证号、保单号等相关信息。

人工服务高峰时段可能出现排队等待情况，请耐心等待。

3、人保车险查询网上查询保单

人保车险在线查询保单

在线查询保单已成为现代保险服务中必不可少的环节。对于人保车险用户而言，通过网络平台便捷地查询保单信息，不仅可以节省时间精力，还可以避免携带纸质保单的不便。以下是关于人保车险网上查询保单的详细指南。

网上查询保单步骤

1. 登录人保财险官网

访问人保财险官方网站（点击首页右上角的“登录”按钮，输入个人信息或使用社交账号授权登录。

2. 进入“车险专区”

登录后，鼠标悬停在“车险”选项上，在下拉菜单中选择“车险专区”，如下图所示：

[人保财险车险专区入口]

3. 查询保单

在车险专区页面，点击“保单查询”按钮，如下图所示：

[人保财险保单查询入口]

4. 输入查询信息

在保单查询页面，输入车牌号、投保人姓名、投保人手机号等信息，然后点击“查询”按钮。

查询保单详情

查询结果页面将显示保单的基本信息，包括：

保单号

投保日期

出险日期

保障期限

保险金额

保费金额

保险责任

理赔记录

保单状态变更查询

除了查询保单详情，用户还可以通过网上平台查询保单状态变更记录。在保单详情页面，点击“状态变更记录”选项卡，即可查看保单的生效、批改、续保等历史记录。

常见问题解答

Q：查询保单需要什么信息？

A：查询保单需要提供车牌号、投保人姓名或投保人手机号等信息。

Q：找不到我的保单，怎么办？

A：如果通过上述步骤仍然无法查询到保单，可以联系当地人保财险分支机构或拨打客服热线，提供更详细的信息进行人工查询。

Q：网上查询保单的信息可靠吗？

A：是。人保财险官网上的保单查询服务由官方提供，信息准确可靠。

通过人保车险网上查询保单服务，用户可以随时随地获取保单信息，方便及时了解保单状态和保障详情。这不仅简化了保险管理流程，也提升了用户体验，让车主安心驾驶，无后顾之忧。