qq账号被盗了该怎么办（qq账号被盗了怎么办手机号也换了）



1、qq账号被盗了该怎么办

QQ账户被盗了怎么办

一、迅速采取措施

1. 更改密码：第一时间访问QQ安全中心（更改密码。

2. 检查安全设置：确认绑定手机、邮箱等安全信息是否被盗号者修改。

3. 冻结账户：如有必要，可联系QQ客服（）进行账户冻结，防止盗号者继续作案。

二、举报并取证

1. 举报盗号：向QQ安全中心（举报被盗情况，并提供相关证据。

2. 收集证据：截图被盗号后的异常活动，如登录记录、聊天记录等，作为取证材料。

三、恢复账户

1. 通过密保问题：如果设置了密保问题，可通过密保验证找回账户。

2. 通过绑定手机：如果绑定了手机，可通过短信验证码找回账户。

3. 通过人工申诉：如以上方法均无法找回账户，可联系QQ客服（）人工申诉。

四、预防措施

1. 设置复杂密码：避免使用简单、易猜的密码，并定期更换密码。

2. 开启安全验证：设置手机令牌、密保问题等安全验证，加强账户安全。

3. 定期检查登录记录：注意登录记录是否有异常，及时发现盗号风险。

4. 避免点击不明链接：不要点击陌生人发送的链接或附件，防止木马病毒入侵。

5. 保障电脑安全：安装杀毒软件，并及时更新系统和软件版本，提高电脑安全性。

2、qq账号被盗了怎么办手机号也换了

QQ账号被盗，手机号也换了怎么办？

1. 确认账号被盗

无法登录 QQ：输入账号密码后，提示账号已被锁定或密码错误。

登录历史异常：查看 QQ 登录历史记录，发现有陌生设备或 IP 地址登录账号。

好友反馈：收到好友反馈，账号正在发送垃圾邮件或诈骗信息。

2. 自助找回账号

通过绑定的邮箱找回：点击 QQ 登录页面上的“忘记密码”，选择“通过邮箱找回密码”方式。

通过密保找回：点击 QQ 登录页面上的“忘记密码”，选择“通过密保找回密码”方式。

通过人工申诉：访问 QQ 安全中心（点击“账号申诉”进行人工申诉。

3. 解绑手机号

通过绑定的邮箱解绑：在 QQ 登录页面上点击“忘记密码”，选择“通过邮箱找回密码”方式。成功登录账号后，可修改手机号或解绑手机号。

通过人工申诉解绑：访问 QQ 安全中心，点击“账号申诉”进行人工申诉。提供账号资料和相关证据，证明本人为账号所有者。

4. 注意事项

及时找回账号：一旦发现账号被盗，应尽快采取措施找回账号，避免损失。

保管好账号信息：不要泄露账号密码、密保等重要信息。

定期修改密码：定期修改 QQ 密码，提高账号安全性。

启用双重验证：开启 QQ 双重验证功能，在登录账号时需要同时输入密码和手机验证码。

谨慎添加好友：仔细甄别 QQ 好友申请，避免添加陌生人或不明来源的账号。

3、qq账号被盗了密保也改了怎么办

QQ 账号被盗，密保也被改了怎么办？

1. 冷静应对

发现 QQ 账号被盗后，保持冷静，不要慌张。先确认账号是否真的被盗，可以通过登录网页版 QQ 或联系好友帮忙确认。

2. 第一步：申诉找回账号

1）访问 QQ 安全中心：

2）点击“申诉找回账号”

3）按照页面提示填写信息，包括 QQ 号码、申诉原因等

4）提交申诉后，耐心等待腾讯官方处理，一般需要 1-3 个工作日

3. 重要提示：

填写申诉信息时尽量提供准确、完整的信息，提高申诉成功率。

如果无法通过申诉找回账号，可以尝试通过腾讯人工客服协助处理。

4. 第二步：修改密码和密保（如有必要）

找回账号后，立即修改密码和密保，防止再次被盗。

1）登录 QQ 安全中心

2）修改密码和密保设置

3）建议设置复杂、难猜的密码并定期修改

4）开启 QQ 密保问题或手机令牌，增加账号安全性

5. 其他安全措施

定期扫描电脑是否有病毒或恶意软件

避免在公共 Wi-Fi 或不安全的网络上登录 QQ

不要轻易点击可疑链接或文件

关注 QQ 安全动态，及时更新安全补丁