物业在装修时收取保护费是否合法合规
- 作者: 张苏酥
- 来源: 投稿
- 2024-11-20
1、物业在装修时收取保护费是否合法合规
否，物业收取装修保护费不合法不合规。
原因：未经明确授权：《物业管理条例》中未有明确授权物业对装修收取保护费。
无法律依据：未经业主大会或业主委员会授权，物业无权收取任何形式的费用。
属于变相收费：保护费实际上属于变相收费，违背了《物业管理条例》中规定的物业服务费用收取原则。
影响业主权益：装修保护费加重了业主的经济负担，侵害了他们的合法权益。
相关规定：《物业管理条例》第49条：物业服务费用应当根据物业服务合同的约定和服务成本，由业主和物业管理企业协商确定。
《民法典》第943条：物业服务人不得强制业主接受或者放弃物业服务，不得拒绝为符合条件的业主提供物业服务，不得采取停止供水、供电、供热、供气等方式催交物业费。
解决办法：业主如遇物业收取装修保护费，可采取以下措施：
拒绝缴纳。向业主大会或业主委员会反映。
向市场监管部门或物业管理主管部门投诉。
2、物业公司收取装修保证金合法吗怎么投诉
物业公司收取装修保证金是否合法
对于物业公司收取装修保证金的合法性，目前法律法规没有明确规定。因此，物业公司收取装修保证金的合法性因地而异，具体需参考当地相关规定。
各地规定参考：北京市：《物业管理条例》规定，物业公司不得向业主收取装修保证金。
上海市：《物业管理条例》未明确规定是否可以收取装修保证金。
广东省：《物业管理条例》规定，物业公司可以收取装修保证金，但需经业主大会或业主委员会同意。
如果物业公司在当地规定允许的情况下收取装修保证金，需注意以下几点：
保证金数额应合理，一般不超过装修总费用的10%。
物业公司应出具收据并明确保证金的用途。
装修完成后，物业公司应及时退还保证金。
如果物业公司在当地规定不允许的情况下收取装修保证金，或收取的保证金数额不合理，业主可以采取以下维权途径：
向当地物业管理部门投诉：物业管理部门负责监督物业公司的行为，可以受理业主的投诉。
向消费者协会投诉：消费者协会可以调解业主与物业公司的纠纷。
向法院起诉：如果协商不成，业主可以向法院提起诉讼，请求物业公司返还保证金。
投诉途径：物业管理部门：所在地市政服务热线或物业管理部门网站。
消费者协会：所在地消费者协会热线或网站。
法院：所在地人民法院。
3、物业收取装修保证金和垃圾清运费合理吗
装修保证金合理性：合理
原因：装修保证金是物业公司为防止业主在装修过程中对公共区域或设施造成损坏而收取的押金。装修结束后，业主若无造成损坏，可退还保证金。
垃圾清运费合理性：视情况而定
原因：业主自运垃圾：不合理。业主自运垃圾不占用物业公共区域，不应该收取垃圾清运费。
物业统一清运垃圾：合理。物业公司提供垃圾清运服务，业主享用服务，支付费用合理。
具体而言，物业收取垃圾清运费的合理性取决于以下因素：
合同约定：业主与物业公司签订的物业服务合同中是否明确规定了垃圾清运费。
服务内容：物业公司提供的垃圾清运服务包括哪些内容（如定时定点清运、垃圾分类等）。
垃圾数量：业主产生的垃圾数量是否超出了物业公司的清运能力。
地方规定：有些地方的政府规定物业公司有权向业主收取垃圾清运费。
业主在判断物业收取垃圾清运费是否合理时，可以参考以上因素并与物业公司进行沟通，明确服务内容和收费标准。
4、物业在装修时收取保护费是否合法合规呢
物业在装修时收取保护费的合法合规性取决于以下因素：
1. 保护费的本质
如果保护费是物业为保护业主装修期间财产安全而收取的合理费用，则合法合规。
如果保护费是物业以非法手段向业主索取的费用，则不合法不合规。
2. 收费依据物业收取保护费必须有法律或合同依据。
如果没有合法依据，则收取保护费属于违法行为。
3. 收费额度物业收取的保护费应合理，不能过高或过低。
过高的保护费可能被视为变相收费，不合法合规。
4. 使用用途物业收取的保护费应专款专用，用于保护业主装修期间财产安全。
如果保护费被挪作他用，则不合法合规。
总体而言，物业在装修时收取保护费的合法合规性应综合上述各因素进行判断。
以下情形下，物业收取保护费不合法不合规：
收取的费用超过合理范围；
收取的费用没有明确的用途；
收取的费用没有法律或合同依据；
物业以欺诈或胁迫手段收取保护费。
业主遇到物业收取不合法合规的保护费时，可以采取以下措施：
与物业沟通，协商解决；
向有关部门投诉；
提起法律诉讼。
