装修公司请的保洁把物品刮伤能获得赔偿吗
- 作者: 王晚澄
- 来源: 投稿
- 2024-11-20
1、装修公司请的保洁把物品刮伤能获得赔偿吗
一般情况下，可以获得赔偿
根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在接受服务时，享有安全保障的权利。
当装修公司请的保洁人员在提供保洁服务时，因疏忽或不当行为导致消费者个人物品受到损坏，消费者有权要求装修公司赔偿损失。
赔偿范围消费者可以要求赔偿的范围包括：
直接损失：物品的维修或更换费用。
间接损失：因物品损坏造成的其他损失，如无法使用、延误等。
举证责任消费者需要承担举证责任，证明以下事实：
物品在保洁前处于完好状态：可以提供购买凭证、照片或证人证言证明。
保洁人员的行为导致物品损坏：可以调取监控录像、询问保洁人员或其他证人。
损失的价值：可以提供维修或更换凭证、估价报告等证据。
赔偿途径消费者可以采取以下途径获得赔偿：
与装修公司协商：直接与装修公司沟通，提出赔偿要求。
向消费者协会投诉：向当地消费者协会反映情况，寻求协助。
提起诉讼：如果协商和投诉无果，消费者可以向法院提起诉讼。
注意：装修公司一般会要求消费者签署免除责任条款，但该条款不具有法律效力，消费者仍有权要求赔偿。
消费者应妥善保管个人物品，并主动向保洁人员说明贵重物品的位置。
2、装修公司请的保洁把物品刮伤能获得赔偿吗合法吗
是否能获得赔偿是的，您可以获得赔偿。
根据《中华人民共和国合同法》第239条，消费者在接受服务过程中，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。
赔偿的合法性获得赔偿是合法的。
获得赔偿的条件要获得赔偿，您需要满足以下条件：
存在合法服务合同：您和装修公司之间签署了装修合同，其中明确包括保洁服务。
物品被刮伤：保洁过程中，您的物品被划伤或损坏。
有证据证明保洁造成的：您需要提供证据证明物品是在保洁过程中被损坏的，例如照片、监控录像等。
造成损失：您需要证明物品被刮伤造成了损失，例如修复费用、贬值等。
获得赔偿的步骤1. 收集证据：拍照或录像损坏的物品，并保留与装修公司的合同和相关单据。
2. 与装修公司沟通：尝试与装修公司协商解决，要求他们赔偿损失。
3. 申请消费者权益保护部门调解：如果协商不成，您可以向消费者权益保护部门申请调解。
4. 提起诉讼：如果调解不成，您可以向法院提起诉讼。
3、装修公司请的保洁把物品刮伤能获得赔偿吗多少钱
是否获得赔偿以及赔偿金额取决于以下因素：
1. 损坏程度：刮伤的严重程度，是否影响物品的使用或美观。
2. 物品价值：受损物品的价值，包括购买价格、使用年限和情感价值。
3. 责任认定：明确由装修公司还是保洁人员造成损坏。
4. 合同条款：装修合同中是否包含有关赔偿条款的约定。
一般情况下，获得赔偿金额的计算方式包括：
实际维修成本：修复受损物品所需的费用。
物品折旧：受损物品使用年限导致的价值损失。
情感价值：对于具有特殊意义的物品，可能需要额外赔偿。
具体赔偿金额的协商过程如下：
1. 与装修公司沟通损坏情况，提供损坏证明。
2. 提供物品价值证明，如发票或评估报告。
3. 协商赔偿金额，双方达成一致。
4. 签订赔偿协议，明确赔偿责任和金额。
需要注意的是：如果装修合同中没有明确的赔偿条款，则根据《民法典》等相关法律规定处理。
协商赔偿金额时，应考虑公平公正的原则。
如果协商不成，可以向消费者权益保护组织或法院寻求帮助。
4、装修公司送的保洁具体打扫什么
装修公司赠送的保洁通常包括以下项目：
室内清洁：清除室内所有可见灰尘、污渍和碎屑。
清洁所有地板表面（瓷砖、木地板、地毯），包括吸尘、扫地和拖地。
清洁所有窗户和玻璃表面，包括框架和窗台。
清洁所有厨房和浴室柜台、水槽和镜子。
清洁所有灯具和开关。
厨房清洁：清洁灶具、烤箱、微波炉、冰箱和洗碗机的外表面。
清除所有橱柜和抽屉的灰尘和污渍。
浴室清洁：清洁浴室柜、抽屉、镜子和灯具。
清洁淋浴、浴缸和马桶的内部和外部。
清理通风扇和通风口。
其他区域清洁：清除所有衣柜、架子和储物空间的灰尘和污渍。
清洁室内门和门框。
清除墙面和天花板上的可见污渍。
清除所有插座和开关板的灰尘和污渍。
注意：赠送的保洁服务通常不包括深度清洁、地毯清洗或家具体验。
具体的保洁项目可能因不同的装修公司而异。
建议在签约之前向装修公司确认保洁服务的涵盖范围。
