淘宝点外卖在哪里找（在淘宝点的外卖,怎么查询到哪了）



1、淘宝点外卖在哪里找

淘宝点外卖攻略

随着互联网的发展，外卖服务日益普及，淘宝作为中国最大的电子商务平台，也加入了外卖大军，为用户提供了便捷的点外卖渠道。那么，如何在淘宝上点外卖呢？下面就为大家介绍一下淘宝点外卖的详细步骤。

1. 进入淘宝外卖页面

打开淘宝APP，点击首页底部的“全部”，在搜索栏右侧找到“外卖”图标，点击进入淘宝外卖页面。

2. 选择城市和区域

进入外卖页面后，系统会自动定位当前城市。如果需要切换城市，可在页面顶部点击“切换城市”，选择其他城市。

接着在“区域”栏选择想要点餐的区域，淘宝会根据定位或选择提供附近餐饮商户。

3. 浏览商户和商品

外卖页面会展示该区域内的所有餐饮商户。用户可以根据商户类型、菜系、评分、距离等筛选条件进行查找。

点击商户后，即可进入该商户的菜单页面，浏览商品和价格。

4. 添加商品至购物车

找到想要购买的商品后，点击“加入购物车”，商品会自动添加到购物车中。

用户可以继续浏览其他商户，添加更多商品。

5. 确认订单

当所有商品添加到购物车后，点击页面底部的“结账”按钮。

核对订单信息，包括配送地址、联系方式、商品数量和价格。

选择付款方式，填写优惠码（如有）。

6. 提交订单

检查订单无误后，点击“提交订单”，系统会生成订单号。

商户收到订单后，会安排配送人员送餐。

7. 实时追踪配送状态

提交订单后，用户可以在“我的订单”页面实时追踪配送状态，查看配送位置和预计送达时间。

如果有特殊要求，可以联系配送人员或客服沟通。

8. 收货与评价

收到外卖后，请及时检查是否与订单一致。

用餐完毕后，可以对商户和配送服务进行评价，帮助其他用户做出选择。

2、在淘宝点的外卖,怎么查询到哪了

如何查询淘宝外卖订单状态

1. 打开淘宝APP

在手机上打开淘宝APP，登录您的账户。

2. 点击“我的订单”

在淘宝首页，点击“我的订单”选项。

3. 选择“外卖”

在订单列表中选择“外卖”选项。

4. 查找订单并查看状态

找到您需要查询状态的外卖订单，点击查看订单详情。订单状态将显示在订单页面的顶部。

常见外卖订单状态：

未支付：订单已提交，但尚未付款。

已支付：订单已付款，商家正在准备餐品。

配送中：餐品已制作完成，配送员正在运送中。

已送达：餐品已送达指定地址。

已取消：订单已被取消。

5. 实时追踪配送位置（可选）

对于配送中的订单，您还可以点击“实时追踪”选项，查看配送员的位置和预计送达时间。

6. 其他信息

订单页面还提供其他信息，例如：

餐品清单

订单总价

配送地址

配送员联系方式

3、淘宝点外卖在哪里找客服

淘宝点外卖如何寻找客服？

1. 手机淘宝客户端

打开淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”

进入“我的订单”页面，找到需要咨询的外卖订单

点击订单详情页面右上角的“联系商家”

选择“在线客服”或“拨打电话”

2. 淘宝电脑端

登录淘宝网站，找到需要咨询的外卖订单

点击订单详情页面右上方的“旺旺”图标

与商家客服在线沟通

3. 淘宝人工客服

拨打淘宝人工客服热线：

按照语音提示，选择“外卖订单”相关问题

提供订单号或相关信息，与人工客服沟通

温馨提示：

1. 联系客服时，请提供清晰准确的订单信息，以便客服尽快处理问题。

2. 如无法通过上述方式联系客服，可尝试在淘宝社区或相关论坛上寻求帮助。